一个全面的处方更新解决方案:满足查理补充管理

有近70%美国人口使用至少一种处方药，超过50%的人使用两种，因此卫生系统拥有有效的处方更新流程至关重要。尽管药物使用率很高，而且还在持续上升，但通过无缝更新工作流系统，医疗保健专业人员可以快速批准处方请求，避免患者收到处方时出现延误。

低效的补充管理每天浪费供应商30分钟的时间

尽管处方药的使用广泛(而且越来越多)，许多卫生系统仍然依赖耗时的更新流程完成一次更新需要三天的时间。面对平均的每天10次更新请求在美国，医生每天花30分钟更新处方，占用了病人护理的时间。这些续费管理需求会导致提供商精疲力竭，让患者等待药物治疗数天，而续费请求却停留在提供商的收件箱中。

标准化的方案允许医生将更新任务移交给诊所工作人员，但许多处方更新方案都是模糊的，缺乏特异性，并且很难在繁忙的诊所环境中定位。此外，大多数现有的工作流程都要求供应商或工作人员暂时放弃EHR来引用协议，这就为可能导致错误的分心留下了空间，并增加了完成更新所需的时间。依赖这种手工过程也可能导致不适当的图表审核或错误，从而危及安全和质量。

介绍Healthfinch的Charlie for Refill Management

Healthfinch®by H世界杯葡萄牙vs加纳即时走地ealth Catalyst: Charlie™for续费管理通过使用其平台将药物续费协议直接嵌入电子病历，优化了医疗系统的处方续费工作流程。世界杯厄瓜多尔vs塞内加尔波胆预测标准化的循证协议允许医生将更新授权任务交给诊所工作人员，为提供者每天腾出30分钟的时间来专注于最重要的工作，并花更多的时间与患者在一起。

每次续期申请，续费管理查理都会为所有相关病人提供服务数据(例如，病人的最后一次更新、剂量、就诊和实验室检查)，并将其与基于领先的卫生专家(如食物及药物管理局，疾病控制和预防中心,美国糖尿病协会-确定请求是否可以安全更新。

在重新审查时，负责完成请求的工作人员可以同时审查患者病史的多个方面(例如，如果剂量发生了变化，或者该药物仍然在患者的有效药物清单上)，以确保该药物可以安全批准。Charlie for Refill Management不是手动收集这些信息，而是自动搜索患者的病历以收集必要的信息，并将其直接提交到EHR中，并附加到续签请求中。它甚至更进一步，建议了接下来的步骤，并清楚地将每个请求标记为“协议中”(符合所有协议标准，可以批准)或“协议外”(可能需要患者随访或供应商审查)(图1)。

卫生系统认识到重要性节省时间和成本在使用Charlie进行续费管理时，无论是从增强的更新工作流程，还是通过缩小护理差距来提供更高质量的护理。例如,马丁点医疗保健公司估计完成每个更新请求大约需要五分钟。在实现Charlie for Refill Management之后，更新请求时间下降缩短至一分半钟，在六个月内节省了3300小时的工作时间，同时也减少了重复的续签请求。

查理补充管理减轻了提供者的负担和关闭护理差距

在一个强大的、基于证据的协议库和专门的工作流优化支持的推动下，任何规模的卫生系统都可以在日常处方更新任务中达到最高效率。Healthfinch由Hea世界杯葡萄牙vs加纳即时走地lth Catalyst的更新解决方案“补充管理查理”(Charlie for Refill Management)提供，它通过将对供应商及其员工的决策支持直接嵌入到EHR中来简化处方更新工作流程。通过对每个续期请求附加的患者信息的全面查看，提供者可以安全地将续期任务交给工作人员，减少患者的周转时间，并发现遗漏或额外的信息收入与主动护理差距识别。

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