马洛Dazley

医疗组织不断努力提高每个病人的经验,以确保护理质量交付和获得经济补偿。卫生系统试图通过传统方法优化病人的经验,包括更好的访问和约会提醒。然而,组织可以改善病人的旅程和提供一流的体验通过采取不同的方法,针对以下五个方面的比林斯和集合的过程,提供者可以主动告知患者他们的财务预期,避免意外账单:

1。定价策略。
2。描述管理大师。
3所示。实时资格验证。
4所示。病人成本估算。
5。倾向。

医疗金融领袖经常头脑风暴的方法来提高营业利润率通过更好的收入循环性能。这些努力往往导致收入循环领导人否认当付款人不偿还的卫生系统提供的服务。虽然否认收入损失是一个常见的原因,专家认为可以避免的近90%。

有效的否认管理从预防开始。组织可以使用收入循环性能数据,与人工智能相结合,预测区域内每个索赔的生命周期可能导致否定。否认insight,卫生系统可以优化收入循环流程,防止否认,增加营运利润率。

卫生系统一直面临不良债务从慈善医疗保险索赔否认和COVID-19加剧了对收入的影响。在医院和诊所负责照顾的人群,他们仍然可以产生收入的保健护理的前提下可访问性和质量。有效的坏账管理方法为病人提供一切可能的金融资源和允许卫生系统少付款,多关注提供最好的治疗。

有四个策略,卫生系统领导可以确定坏账和实施有效的程序,以减少病人没有过度的负担:

1。早期识别坏账风险。
2。教育患者替代付款选项。
3所示。利用技术在工作流。
4所示。了解医疗服务的真实成本。

价格透明度已经成为卫生系统面临的一项重大挑战,和即将到来的立法要求增加能见度在医院价格增加了压力。会议新的价格透明度要求意味着遵守法律,但提供过程成本,不同的付款方式,和背后的原因价格设置患者的最佳经验,增加他们的可能性换取未来的护理。

有了正确的工具,例如健壮的定价透明度技术和有效的价格策略,卫生系统可以使用新的职权利用三个关键的机会:

1。满足越来越多的病人护理成本的兴趣。
2。获得患者信任一个短期和长期的当务之急。
3所示。创造最佳的病人体验。

COVID-19挑战继续在不远的未来,卫生系统必须继续提供高质量的医疗服务在流感大流行期间,在不影响财务状况。历史方法收入循环增加价值,但不能利用数据驱动财务可持续性在危机时刻。财务生存经济动荡的时期,卫生系统必须利用数据来驱动一个更全面的收入循环的策略。

五个最佳实践生成可操作的数据,允许卫生系统领导理解财务在微妙的层面,促进有效的过程,导致财务可持续性和最优收益周期管理:

1。识别和衡量指标。
2。定义明确的问责制。
3所示。创建一致的工作流。
4所示。定义关键性能指标。
5。理解正确的度量在正确的时间在正确的地点。