医疗保健分析峰会回来了!欢迎收看9月13-15日盐湖城直播。现在注册

远程医疗如何提高收入、成本和质量

2020年9月8日

文章总结


随着COVID-19给卫生系统带来冲击,领导人明白,组织要想在大流行中生存下来,唯一的办法就是在三个关键领域推动改善:收入、成本和质量。许多传统的医疗服务交付方式,比如面对面的访问,都被搁置了,这让医疗系统的领导者不得不考虑远程医疗解决方案如何让组织在新的行业常态中脱颖而出。2022卡塔尔世界杯赛程表时间

尽管由于COVID-19,许多卫生系统将远程医疗视为一种临时的医疗服务交付解决方案,但它将继续存在下去。而且,如果卫生系统投资于远程医疗,即使在大流行期间,它们也更有可能在收入、成本和质量方面取得成功。

一名利用远程保健的女性医疗专业人员

随着卫生系统适应了由covid -19驱动的新常态,最成功的组织认识到,他们必须在三个特定领域出类拔萃,才能在一个快速发展的行业中生存下来,并蓬勃发展:收入、成本和质量。虽然卫生系统正在寻找适应大流行的新方法,但远程卫生解决方案提供了一个切实可行的替代方案,使其能够在上述所有三个领域取得成功。2022卡塔尔世界杯赛程表时间

COVID-19的爆发迫使卫生系统、支付者和患者购买远程医疗解决方案,将其作为提供医疗服务的主要方法。2022卡塔尔世界杯赛程表时间虽然COVID-19对健康的影响仍然未知,但用远程医疗服务短期内对病人健康的负面影响不大。事实上,利润更高的远程医疗访问次数可以对医疗系统的底线产生积极影响。

随着虚拟医疗可以达到与面对面医疗同等质量的新见解,医疗保健领导者和提供商正在意识到,远程医疗不仅是covid -19期间的有效替代解决方案,它将继续存在。

远程医疗是医疗保健的新未来

远程医疗的普及和在诊所就诊的患者减少的新现实已经在整个医疗保健行业产生了连锁反应,从医疗系统到支付者和提供者。虚拟医疗服务的增长鼓励了支付模式的转变偿还使远程保健和提供者适应通过电话或视频会议等虚拟手段而不是面对面接触提供护理。

卫生系统和提供商出于必要而采用远程医疗(例如,由于非紧急程序的立即停止,为了保持收入)。如果COVID-19没有发生,医疗服务提供者可能仍然会在办公室为患者看病,远程医疗可能会被搁置一旁。许多卫生专业人员认为,并将继续认为,远程医疗解决方案只是经济恢复正常之前的临时权宜之计。2022卡塔尔世界杯赛程表时间然而,远程医疗被证明对医疗保健的各个方面都是有效的和有利的——病人有更好的途径,提供者可以看到更多的病人,同时减少浪费和开销,以及质量关怀胜过亲临关怀。

远程保健促进三个关键领域的改善

医疗保健提供商担心,提供远程医疗解决方案将会蚕食传统的上门服务收费(FFS)商业模式。2022卡塔尔世界杯赛程表时间然而,现实情况是,卫生系统无法在旧的FFS模式下生存下去。

将远程医疗作为一种可靠的提供方式,使卫生系统能够经受住新的医疗状况,使它们能够在大流行时代触及患者。虽然地理位置和访问问题可能会限制面对面访问,但远程医疗可以惠及无论住在哪里的患者。远程卫生是单向的,卫生系统可以克服COVID-19时代的挑战,并实现收入、成本和质量方面的持续目标。

# 1:收入

卫生系统的存在是为了促进健康和福祉,并在必要时提供护理。然而,创收对于卫生系统的生存、运作和有效提供护理至关重要。利用远程医疗使卫生系统能够通过增加患者的接诊机会和能力实现盈利,特别是在传统的面对面探视因大流行而暂停的情况下。

远程医疗也带来了更高的收入,因为它为患者提供了方便,无论他们位于何处。它还消除了许多典型的与定期去办公室有关的患者挑战,如寻找交通工具,休假,和找到儿童保育。大多数远程医疗项目允许患者通过智能手机或平板电脑连接,所以位置不是问题。只要病人能上网,他们就能在任何地方接受护理——在家、工作,甚至在城外或度假。消除获取服务的障碍意味着患者更有可能在需要时联系提供者。

消除与传统诊所提供护理相关的耗时过程是卫生系统增加收入的另一种方式。例如,当一个病人来预约时,她通常填好文件,取下重要的生命体征,然后在诊所等待医生。在远程医疗中,所有的文书工作和重要信息都可以通过在线表格完成,然后患者才能与提供者联系。这意味着提供者可以花更多的时间为病人提供护理。当提供者有更高的能力照顾病人时,就会有更多的病人得到照顾并保持健康,卫生系统也会从额外的病人就诊中获益。

# 2:成本

与亲自提供护理相比,远程保健带来的收入增加的另一个原因是总体运营成本较低。因此,远程医疗出诊次数的增加会提高每次患者出诊的边际收益。

远程卫生对卫生系统来说具有成本效益,原因有很多。由于远程医疗允许技术通过自动化日常登记表格和信息来完成大部分工作,它减少了对管理人员的需求。减少人员编制需求不一定是产生新收入的一种方法,但它是卫生系统消除不必要成本的一种方法。

亲自看病的病人减少了,医护人员减少了,医院就可以占用更小的空间,避免了昂贵的建筑租赁成本,减少了体检室的数量和昂贵的设备。

# 3:质量

随着大流行迫使采用远程医疗,卫生系统、提供者和患者发现,尽管提供方式发生了变化,但健康结果没有改变。医生和病人都报告说他们没发现有什么区别在质量上,虚拟访问相比于亲自访问。随着医疗服务提供者能够更频繁地看望患者,他们对患者情况的了解也增加了,这使他们能够为每个人提供更个性化的护理。

由于远程医疗解决方案使患者无需付出太多2022卡塔尔世界杯赛程表时间努力就能获得医疗服务,现在越来越多的患者能够更快地获得医疗服务。及时护理的增加使护理团队能够在第一时间提供正确的护理,从而降低再入院率。通过远程保健提供高质量的护理还可以增加护理管理人员的参与,使提供者能够更早地实施干预措施并改善慢性疾病管理。

远程保健结合更好地利用辅助工作人员,使护理团队能够更有效地缩小临床护理差距。例如,更好地利用非医生提供者有助于卫生系统以较低的成本扩大护理差距的弥合,通过降低成本措施提高临床和财务运营效率。

远程医疗带来收入、成本和质量方面的成功

虽然远程医疗对医疗保健来说并不完全是新事物,但提供商和卫生系统一直忽视了它。随着冠状病毒带来的前所未有的变化和非基本保健(许多卫生系统的重要收入来源)的一夜中断,各组织别无选择,只能接受远程医疗。由于这种创新的保健提供方法产生了收入、改进了成本管理和更好的结果,远程卫生使卫生系统能够在动荡的时代生存下来,并总体上加强了绩效。

由于COVID-19的未来仍然不确定,关于疫苗的问题尚未解决,以及近期和长期的未来不明朗,卫生系统必须具备在任何环境中取得成功的基础。如果它们能在三个关键领域——收入、成本和质量——蓬勃发展,它们就能向正确的患者提供正确的护理,并帮助社区实现最佳健康。

更多的阅读

你想了解更多关于这个话题吗?以下是我们建议的一些文章:

  1. COVID-19期间的医疗保健趋势:五大值得关注的领域
  2. 医院容量管理:如何应对COVID-19患者激增
  3. 有效追踪患者和工作人员接触者以防止COVID-19传播的步骤
  4. 如何扩大远程医疗解决方案的规模,以增加COVID2022卡塔尔世界杯赛程表时间-19期间患者的就诊机会
  5. 跨州护士执照:在COVID-19期间改善护理的一种方法

幻灯片

你想使用或分享这些概念吗?下载突出重点的演示文稿。

按此下载幻灯片

2020年医疗保健分析峰会:第三天回顾

本网站使用cookie

我们很自豪能为您提供相关的、有用的内容。我们可以用cookie记录你读了什么吗?我们非常重视您的隐私。请参阅我们的隐私政策详情和任何问题。