医院收入周期管理:5个方法来改善

在这个过程中,我发现一些尝试和真正的解决方案。2022卡塔尔世界杯赛程表时间而重要的是要选择合适的信息系统组件基于卫生系统的规模和教育员工的来龙去脉管理收入,以下五点建议也将有助于提高你的收入周期管理。

1。趋势和基准测试你的医疗数据

我们都知道这条箴言:你不能衡量你不管理。这是真的,医疗数据。如果你开始趋势和基准数据,您将能够识别领域来提高你的收入循环。

数据趋势的最好办法是使用医疗数据操作系统(DOS™)。DOS结合数据从不同的IT系统——临床、金融、人力资源、病人满意度等,优化分析。分析数据,您可以使用可视化,这将帮助您更好地理解你深入的结果和发现某些趋势的根本原因。趋势时,一定要看一下这两个医院和医生的计费数据的全貌收入周期。

找出如何比较你和其他卫生系统,您可以购买基准数据。一个不错的选择是HFMA(医疗金融管理协会)地图(测量、适用、执行)倡议,这集收入循环卓越的行业标准。如果你是一个HFMA成员(名义的费用),你可以通过地图访问基准数据。

2。使用DOS和我你的医疗数据

DOS是一个强大的解决方案,使你我的数据,发现路障,并确定如何改进。得到一个好的分析师去幕后,看看数据显示,然后努力实现组织的变化。这个过程必须在积极的气氛中完成。说明:我是帮一个客户有很多否认有显著影响他们的收入循环。我们分析他们的工作队列,发现许多队列没有被触碰;杰出的账单只是坐在那里。我爱的反应经理;他只是说,“我们怎样才能改善呢?“没有推卸责任,只是改善的氛围。做一个工作流的分析后,我们发现了路障,建立新的查询自动化手动工作,并创建了异常监控。 With DOS, experienced analysts, and a culture of improvement, this process was easy.

3所示。不断寻求一线工作人员的建议

趋势研究和挖掘数据与DOS对获得的见解都是非常宝贵的周期管理来提高你的收入。但不要忘记一个同样重要的资源:你的前线人员。

当你发现了一个障碍,请咨询你的前线人员建议最好的方法来解决这个问题。然后,不断与他们核对额外的建议。定期审视您的工作流,问以下问题:

• 你有什么解决方案到位?
• 解决方案仍然需要吗?
• 你能做些什么来消除障碍和解决方法吗?

前线员工有很多见解,分享,使他们积极参与文化的改进有助于保证可持续的变化。

4所示。监视所有付款合同

利润率越来越紧,监视你的合同和沟通清楚,经常与纳税人可以使所有的差异。确保纳税人不亏本的你,拒绝太多的索赔,或把不合理的要求放在病人会计办公室。使用你的分析系统很容易衡量的收益。这是改变随着时间的吗?它应该是什么?当我们搬到价值取向的采购,这种监测将变得更加困难,一个绝对必要的分析系统。

5。维护方便、关怀与病人接触点

使用任何你和病人接触点作为一个公共关系的可能性。每个人注册或安排一个病人应该有能力有效地完成他们的工作,以关心的态度。为病人,使其方便、愉快的和你做生意,你更有可能得到正确和完整的登记和保险信息。这种辩论也提供一个精心设计的,品牌门户增加病人的满意度和病人给他们机会在网上支付账单。

这是一个简单的例子。我曾与一群医生有问题,谁是应收账款的收集时间增加。我们发现,问题的根源是一个贫穷的过程在登记处。通过简单的脚本问题登记人员,我们能够减少应收账款的收集时间,从而增加现金流,同时也继续为病人提供一个良好的第一印象。

看到北纪念保健提高劳动生产率,降低成本,改善临床质量通过添加一个先进的分析应用程序。

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