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在医疗保健领域,数据无处不在,但它往往无法为卫生系统增加价值。虽然大多数医疗保健组织比以往任何时候都可以访问更多的数据,并声称是数据驱动或数据通知的-80%的医疗保健领导者表示,他们使用数据分析来推动决策和战略规划是“可以忽略不计的”。
为什么对一些医疗保健领导者来说,投资数据系统的承诺没有实现,尤其是在数据仍然是顶级资产的情况下?虽然卫生系统不断面临新的挑战,尤其是2020年的COVID-19大流行,但有一件事是不变的——卫生系统需要访问其企业数据仓库(edw)中的全面数据,以推动决策,确保组织的成功。
健康数据的潜力尚未实现的一个解释可能是将数据转化为可操作信息的挑战。聚合和组织数据只是这个过程的一部分。在最好的可视化中,将数据作为可操作的信息呈现出来,这与获得数据本身一样重要。这个过程通过识别添加上下文趋势相对比较,最有效的是通过数据可视化工具,如仪表板。
仪表板在驱动基于数据的决策方面发挥着关键作用。作为信息管理工具,仪表板可以快速传达大量信息,并为决策者突出显示重要数据。例如,Health Catalys世界杯葡萄牙vs加纳即时走地t Leading Wisely工具显示了整合数据,并允许通过易于理解的仪表板共享数据(图1)。
如果没有仪表板,决策者或分析师必须定期手动收集、更正、转换和分析数据,以揭示可操作的见解。虽然数据科学家、分析师和高级数据用户了解这个分析过程和相关工具,但组织中的其他领导者并不清楚这个过程。缺乏对标准分析过程的可访问性是医疗保健组织的数据资产充分发挥其潜力的障碍。
电子表格和文档向分析师展示了一个组织的数据,但它们的主要目的不是可视化。可视化仪表板为各级领导提供汇总数据分析,而不需要复杂电子表格通常需要的技术分析技能。这些仪表板具有向下钻取功能,允许用户深入研究数据的细微差别。例如,除了查看高级排放数据外,用户还可以检查关键指标以比较每个地点的排放情况,然后进一步深入其中一个地点以查看提供者或部门级别的排放情况。如果没有仪表板,这些向下钻出的报告功能可能既耗时又昂贵,还包括授权费用、重要的开发需求和独立的数据治理。
数据可视化仪表板还可以作为工具,使不同的部门与卫生系统的更大目标保持一致。因为仪表板是基于组织领导层已经定义和同意的管理和标准化数据的,所以它们可以为用户提供关键性能指标(kpi)的交互式视图,而不会引起额外的数据治理监督。仪表板的关注点可能有所不同,但都旨在通过相关可视化突出感兴趣的领域(例如,如果一个部门正在达到其kpi)。
仪表板报告工具为各级领导提供了整个组织的持续可见性,增强了系统范围内的数据驱动决策。当卫生系统通过数据可视化仪表板利用其EDW中的信息时,他们可以通过以下三个关键方式最大化其数据价值:
医疗保健领导者必须迅速做出决定;为特定的数据分析等待数天或数周可能会出现新的问题,这意味着最初的数据分析在完成时已经过时或无关紧要。仪表板在短时间内无缝、自动地传递大量信息,使领导者能够快速、准确地做出决策。
延误的决策可能导致资源浪费、整个医院的混乱,以及对需要医疗护理的患者的护理中断。分析师可以为特定的群体定制仪表板,以便正确的数据可视化仪表板发布正确的数据(有时以前隐藏在EDW中),并针对特定群体的需求提供可操作的见解。可视化仪表板提供了对各种各样的、全面的数据集的即时访问,因此决策者可以依赖于最新的数据,而无需手动操作。对于那些没有时间(通常也缺乏技术专业知识)深入研究的领导者来说,仪表板也是一种省时的查看数据的方法数据分析.
从一个核心的真相来源,EDW,仪表板还实现了数据民主化——使各级领导能够访问准确的数据,以推动明智的决策。这种信息的可用性是自助分析的基础,这意味着各级领导都可以在决策中访问和利用分析,而不依赖于数据分析师。
卫生系统面临的一个常见数据挑战是如何在保持数据完整性的同时向领导人广泛传播信息。通常,当数据在整个组织中都可用时,领导者会担心数据的完整性,以及团队成员是否在使用最新的数据。有了EDW作为真相的核心来源,领导者可以放心,每个人都在使用最新的数据来推动决策。
作为数据民主化的一部分,自助式仪表板取代了手动生成的重复报告,允许专门的分析师资源专注于更高价值的分析和数据治理。信息总是可用的,并且是最新的,并且需要最少的维护,这使得仪表板成为随着时间的推移维护改进的宝贵工具。
仪表板简化了复杂的数据并突出了变化,使数据易于各级决策者消费和消化。在一段时间内或在部门或位置之间使用适当的可视化和比较可以注意到异常值,而不需要重复的、繁琐的分析。大多数仪表板系统允许用户设置和跟踪目标,更高级的系统将集成过程控制和预测等统计功能。这些功能允许用户根据卫生系统的历史记录查看干预措施的预期影响。通过匹配数据集的简单可视化选项(如运行图、条形图或散点图),决策者可以随时查看、监视、共享和报告性能信息,而不管他们的技术水平如何。
此外,数据可视化仪表板允许自动通知,从而使数据更易于消化,这样领导者就可以依靠警报,而不是定期检查粒度数据。例如,当数据违反规则或超出阈值时,用户可以配置自动通知相关方。这些通知还提高了领导人尽早采取适当行动的可能性。
对于许多未能最大化其数据和分析能力的卫生系统来说,仪表板往往是一种未开发的资源。数据可视化仪表板允许组织用交互式信息系统取代手工报告,提高其数字化程度,并释放宝贵的分析资源来执行战略分析。基于通用定义的度量,仪表板允许领导者快速轻松地探索和交互通用数据,以发现和跟踪问题。
在数据过程中,一些领导者可能低估了仪表板在推动基于数据的决策方面发挥的重要作用,这些决策使卫生系统能够在不可预测的市场中蓬勃发展。有效的仪表盘将数据扩展到电子表格之外,帮助领导者获得信心,使他们不必再猜测自己的决定。当每个级别的领导者都确信他们的决策是基于来自一个事实的准确、通用的衡量标准时,他们就可以回到最重要的事情上——确保组织的成功,这样他们就可以继续改善结果,帮助患者达到最佳健康状态。
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