Vitalware案例研究:米德兰的健康

为了突出Mid-Revenue循环效率

米德兰纪念医院建立了突出社区领导人有一个使命:“为所有居民提供医疗保健质量的米德兰县,德克萨斯州。“1950年7月11日,医院开业,社区拥有75个床位的设施,服务近22000人居住在米德兰县。

在随后的几十年里,米德兰扩大了覆盖范围和多功能性,以满足日益增长的需求,动态社区。中心现在拥有两个不同的位置和大约500个床位。米德兰仍然致力于西德克萨斯友好、社区和卫生保健供给而小心的管家他们的资源。

他们的目标仍然是相同的:让德州米德兰社区最健康的。为了实现这一目标,继续提供高质量的护理,米德兰健康持有所有方面的操作最高标准——包括收入的完整性。

收入完整性目标

朗达Lupardus, Chargemaster还款经理米德兰,简明地总结了她的收入团队最大的挑战:“对我来说,它的电荷捕获,一整天。“朗达和米德兰,这意味着:

• 找到根本原因解决multi-cause2022卡塔尔世界杯赛程表时间收入完整性问题
• 提高电荷捕获结果整个设施
• 实现re-billing显著减少和拒绝
• 变得更加自给自足与pre-bill分析(有效的)

“对我来说,它的电荷捕获、一整天。”

朗达Lupardus, Chargemaster报销经理,米德兰的健康

使得Vitalware此举

的示范Vitalware健康催化剂®®收入完整性和chargemaster世界杯葡萄牙vs加纳即时走地解决方案做出一个令人信服的米德兰做出改变。2022卡塔尔世界杯赛程表时间综合数据和统一方法工作区为关键过程尤其引人注目。米德兰现在启用了追求一个更激进的和集中的方法捕捉而保持与他们相同的EMS提供商,但mid-revenue周期的新基础。VitalCDM、VitalKnowledge VitalAnalysis, Vitalware团队有帮助他们实现他们的目标。

平稳过渡

学习过程是第一个关注当收入周期的过渡从一组工具到另一个地方。新用户能迅速把它捡起来吗?退伍军人适应新的观点和方法吗?
米德兰很快发现,Vitalware非常直观。最终用户是有意义的。米德兰团队能够查看软件和知道他们需要做什么。“解决方案是用户友好的,你可以马上理解你看到的,它不需要自己的硕士学位,“添加朗达Lupardus。

“我做了所有的实现,这是最顺利。”

朗达Lupardus, Chargemaster报销经理,米德兰的健康

此外,每当问题出现在过渡期间,Vitalware呼吁立即支持人员。所需要的只是一个电话都是答案,并在许多情况下,额外的节省时间的指导。

米德兰团队特征早期赢得“低挂水果。“但现在打猎对于更复杂,multi-cause需要协作和修正外部门的问题。随着进展,团队期望继续实质性的回报。

自定义工作区

定制Vitalware产品和定制视图的能力需要的米德兰的团队和个人用户是一个巨大的资产。Vitalware工具提供的定制,米德兰健康可以做“他们”,而不是适应工具的方式。此外,他们的新工具的灵活性和深度邀请新选项为“他们”来继续发展和改善。

“我们能够完成很多很快,但现在我们学习更多的能力,我们回去,和调整的方式把事情完全相同我们希望他们…它很好,它是变得更好。”

朗达Lupardus, Chargemaster报销经理,米德兰的健康

一个统一的Med-Revenue周期解

米德兰持续成功的关键之一是全面性Vitalware工具。全面,但也根据美联人员,统一在一个平台上。世界杯厄瓜多尔vs塞内加尔波胆预测VitalCDM (chargemaster) VitalKnowledge(监管信息)和VitalAnalysis(电荷捕获)一起工作同步,并帮助米德兰团队做同样的事情。

另一个成功的关键是解决方案的能力消耗100%的费用和索赔数据。一旦完全消耗,数据是用来提供更好的工作区和上下文敏感的线索,以及灵活的工作流,以确保工作完成正确的人在正确的时间。

更好的编辑——除了基本编辑已经在米德兰的清算所。他们现在有能力回顾它们的构建,确保事情是正确的。和固定,例如,他们抓住了转置HCPCS,他们知道应该是一个导管,并使它变成一个心脏支架。

强化数据视图- Vitalware平台允许米兰触发器和目标添加到他们的下世界杯厄瓜多尔vs塞内加尔波胆预测载,提供即时可见的道路修复——消除麻烦回到研究索赔。

Pre-Bill分析-米德兰测试Vitalware并排的解决方案与他们的交流,发现他们可以获得显著的效率通过运行Vitalware Pre-Bill预先分析。从欧洲核子研究中心获得837年草案之前它击中洗涤器允许全面pre-bill分析。现在米兰越来越提前,减少再付给和返工。

计分卡数据显示成功

米德兰医疗的结果用Vitalware解决方案和非常有利。mid-revenue周期VitalAnalysis为期两个月的记分卡演示:

• 月度总确认:
  1565772美元
• 每月净确认:
  308268美元
• 累积总确认:
  2935407美元
• 累计净确认:
  583898美元

优秀的支持

积极的响应支持团队发挥了关键作用的经验和成功的米德兰团队。常规的每周会议定于联系和分享进步,并回答任何问题出现。但Vitalware团队总是随叫随到,他们证明了知识和经验确保得到了答案。“他们已经能够马上跳上电话和我们一起去工作在任何问题上,“Lupardus共享,“可用性,及时性,让一个真正的区别。结合工具的易用性,我发现自己增加很快。”

“每当我们有挑战,团队一直在支持我们…只是一个电话,我可以得到答案后。”

朗达Lupardus, Chargemaster报销经理,米德兰的健康

一个成功的合作

米德兰之间的强有力的伙伴关系健康和Vitalware创造了一个路径更好mid-revenue循环效率。米德兰价值创新和拥抱改变来支持其日益增长的社区的健康和福祉。和改进这块金融业务允许米兰追求既定目标。

Vitalware作为合作伙伴,米德兰健康继续致力于社区在德克萨斯州最健康的。