弗兰格里芬,RRT MPA
弗兰格里芬& Associates公司
20多年来,弗兰格里芬已经领先的质量改进,患者安全、高可靠性措施和提供HRO培训卫生保健提供者和世界各地的领导人。弗兰作为改善顾问新泽西学院家庭医生,医疗保健研究所的资深教师改进和教师NJ医院协会和美国传染病学会。
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有弹性的医疗组织背后的秘密:可靠性高
弹性在医疗保健意味着任何规模的组织正在不断地准备导航中断不牺牲或病人的医护质量和人员安全。卫生系统保持弹性通过将高可靠性的原则嵌入到他们的文化、工作流和流程。这些高可靠性的组织(HROs)别方法可靠性作为一个短期项目或清单;相反,他们将原则嵌入到每一个交互与高层领导和行动开始。作为实践的结果,而不是项目,方法可靠,HROs”很少失败即使他们遇到许多意想不到的事件,”作者卡尔·韦克和凯萨琳Sutcliffe解释他们的书系列,“管理意想不到。”
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