文章总结
为了在医疗保健组织中获得合法性和资源，医疗管理项目需要客观的、数据驱动的方式来证明其成功。护理管理的价值并不总是显而易见的;虽然这些项目实际上可能有助于改善关键指标，如减少再入院率，但高管们需要了解护理管理的影响和流程，以准确了解他们是如何改善护理和降低组织成本的。
五种分析驱动的技术使医疗保健领导者全面了解医疗管理绩效:
1.患者分层应用
2.病人接收工具
3.护理协调应用
4.护理伴侣申请
5.护理团队洞察工具
这篇文章解释了卫生系统在展示和理解其护理管理计划的可衡量价值时所遇到的挑战，以及分析驱动的应用程序如何帮助证明护理管理对结果的积极影响。
护理管理为价值而战
卫生系统领导人必须不断衡量其护理管理计划的成功，以继续分配改善结果和降低成本所需的资源。卫生系统在护理管理方面有不同的观点，这取决于它们是否已经过渡到基于价值的护理(VBC)或仍然使用收费服务(FFS)支付模式。在VBC下承担了更多风险的组织往往更有动力投资于护理管理以降低风险，而那些一直留在或正在返回FFS的组织则认为护理管理的价值较低。
2010年之前平价医疗法案(ACA)的规定通过补偿医疗系统的某些医疗管理活动来激励医疗管理，门诊医疗管理计划并不普遍。尽管许多医疗保健领导者了解保健管理在人口健康管理中的重要性，但他们仍然根据财务底线做出决定。今天，随着医疗保健生态系统在VBC和FFS之间来回切换，医疗管理经常陷入资源和合法性的拉锯战中。
如果没有技术和指标来证明其价值，护理管理很难在改善结果方面获得信任，即使护理管理干预和更好的结果之间的联系似乎很明显。例如，一些卫生系统可能在其急性护理和门诊环境中实施护理管理计划，在该计划中，他们在出院48小时内呼叫所有患者。尽管机构在实施这些项目后发现再入院人数有所下降，但护理经理很少有必要的数据将再入院人数的减少直接与他们的干预联系起来。高层领导可能不愿将减少再入院病例的功劳完全归功于护理管理，因为其他部门将竞相获得这种认可。
衡量护理管理价值:跟踪活动和证明效益的五种技术
为了建立和展示护理管理的价值，组织需要技术、流程和工具来回答以下几个关键问题:
- 我们的护理管理程序是否识别出正确的高风险和上升风险患者?
- 我们是否可以看到哪些护理经理在管理项目中的哪些患者?
- 患者可以直接与他们的临床医生沟通吗?
- 我们的程序有有效的工作流工具吗?
- 护理经理能否与内部临床医生直接沟通?
护理管理技术创新者正在引入解决上述问题的工具，并通过更好地跟踪和支持护理管理活动，为组织提供数据来证明其项目的价值。的世界杯葡萄牙vs加纳即时走地例如，护理管理套件包括五个移动应用程序，分别或作为一个完整的套件，支持有效、可持续的护理管理:
患者分层应用
患者分层应用程序可以帮助护理管理人员识别其人群中最具影响力的患者进行护理管理(那些具有最高参与回报潜力的患者)。医疗管理资源可能非常昂贵，许多卫生系统都有很多潜在的医疗管理候选资源。患者分层工具通过了解哪些患者将从外联服务中受益最多，帮助组织最有效地分配通常稀缺的资源。
病人入院工具
使用病人接收工具，护理管理团队可以跟踪和评估他们的计划的进展和生产力．患者入院数据为护理经理提供了一种有意义的方式，向管理层和高层领导展示他们已经在护理管理团队中适当地分配了患者。病人接收工具利用了风险对患者分层过程中的数据进行评分，以确定如何最好地将每个患者分配给护理经理。根据患者情况、诊断和心理支持需求的复杂性，患者与护理经理进行匹配。这在护理管理过程和工作流程中创造了透明度，从识别到出院。
护理协调应用程序
护理协调应用程序为护理经理提供了一个更有效的工作流程工具来协调患者护理。护理经理以前使用效率较低的工具(例如Outlook和Excel)来管理工作流程。随着护理管理越来越多地包含更复杂的数据，管理人员需要能够简化流程的护理协调工具，从获取数据和制定护理计划到为即将到来的活动发送提醒。有了一个高效的应用程序，护理经理可以花更多的时间与病人在一起，而不是花更少的时间管理工作流程。
护理伴侣申请
Care Companion应用程序通过帮助患者更好地理解和参与他们的护理计划，使患者能够在治疗结果中发挥积极作用。患者可以通过他们的移动设备直接与他们的护理经理进行交流，研究也与之呈正相关病人接触结果有所改善。
护理团队洞察工具
护理经理可以使用护理团队洞察工具来跟踪他们的项目的表现。该应用程序分解了来自患者接收和护理协调工具的临床、EMR和事务数据，以提供流程指标的健壮视图并演示ROI。护理经理可以轻松查看关键的项目指标，并与领导层分享:
- 他们如何变得更有效率(例如，他们与患者互动的速度有多快)。
- 参与策略的成功(例如，特定护理管理策略的结果指标)。
有了可衡量的成功，护理管理建立了明确的价值
提供全面的、数据驱动的护理管理绩效视图的技术——如何改善整个组织的护理(包括ROI)——可以帮助医疗保健领导者以及整个组织了解护理管理对结果和成本的积极影响。
通过对护理管理的各个方面的可见性——从患者分层和接收流程到患者参与、工作流程和关键绩效指标——分析驱动的应用程序为这些领导者提供了一种准确、可访问的方式，以展示护理管理在其组织中发挥的重要作用。
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