积极的患者沟通如何解决药物不依从问题

文章总结


前美国卫生局局长C. Everett Coop医学博士曾经说过:“药物对不服药的病人不起作用。”然而,患者对处方药物的依从性往往达不到最佳水平。例如,根据美国疾病控制与预防中心(Centers of Disease Control & Prevention)的数据,大约有20%到30%的处方是患者没有配药的。不坚持服药的后果可能包括生活质量差、身体限制、住院或更糟的情况,使患者依从性成为高质量医疗保健提供的一个组成部分。旨在让患者坚持用药的提供者可以着眼于患者参与技术,主动地就治疗和不依从性风险进行关键教育,并避免常见的依从性障碍。

药物治疗效果不

药物不要对不服用药物的病人起作用。−前美国卫生局局长C. Everett Coop医学博士

患者坚持服用处方药物对于获得最佳疗效至关重要,特别是在涉及到慢性疾病的预防和管理时。不坚持服药的后果可能包括生活质量差、身体限制、住院或更糟。然而,根据疾病控制和预防中心(CDC)的数据,大约20%到30%处方上的药永远不会被配药,而且只有50%有慢性疾病的病人按处方服药。

哪些因素导致药物不依从性?

尽管患者通常都想做对他们的健康最好的事情,但依从性仍然是一个严重的问题。有几个潜在的因素:

  • 病人教育不足。患者可能不服药,因为他们不了解治疗的好处或不坚持服药的潜在后果。
  • 复杂的治疗方案。病人可能只是在记住医生告诉他们的事情上有困难。他们可能需要额外的支持来记住该吃什么药和什么时候吃。
  • 金融限制。药物可能很贵,患者可能会因为负担不起而停止服药,或者他们的保险覆盖范围发生变化,使药物更加昂贵。
  • 后勤问题。交通的限制会使患者很难坚持服药。如果一个病人需要定期去药店,特别是如果他们在不同的日期有多种药,他们可能无法取药。

如何避免药物不依从性及其成本:患者参与平台世界杯厄瓜多尔vs塞内加尔波胆预测

药物不依从性可能是昂贵的。仅在美国,药物依从性差导致1000亿到3000亿美元每年的医疗费用作为回应,提供方可以通过实施一项措施来解决许多已知的药物依从性障碍患者参与技术主动与患者沟通,实现以下功能:

双向的沟通

研究发现短信作为支持坚持的有效工具这种广泛使用的沟通方式有助于组织与患者保持联系,弥合资源和服务的差距,并提供有价值的信息和提醒。与患者护理过程相一致的数字通信可以帮助患者保持参与和跟踪。

即时消息

通过向患者提供及时的信息和逐步的指导,确保患者能够主动解决坚持用药的障碍。关键信息包括为什么要给他们开药物,坚持用药的好处,以及减轻副作用的资源。

教育资源

大多数患者没有接受过医疗培训,会觉得冗长的技术文件令人生畏。如果他们不能理解这些信息,他们会更加努力地遵守他们的护理计划。及时、简单的信息可以将复杂的信息分解成一种可理解的、有用的格式,便于患者消化和遵循。

此外,创造吸引人的内容,如教育视频,并随着时间的推移提供稳定的内容流有助于保持患者的长期参与。

提醒,鼓励和持续的动力

除了确保患者理解药物的教育内容外,护理团队还必须鼓励患者坚持他们的护理计划,并提醒他们为什么这是如此重要。如果病人达到了一个新的里程碑或改善了他们的健康状况,承认这一点会是一个很大的动力。认可、提醒和温柔的轻推可以帮助患者感觉与他们的治疗过程联系在一起,并有能力做出健康的选择。

在障碍产生负面影响之前意识到它们

确保患者有办法报告坚持治疗的障碍。促使患者报告他们的经历有助于护理团队提前发现潜在的问题。有用的工具,如患者调查,可以提醒护理团队潜在的问题,然后他们可以解决这些问题。对于有财政支持和交通服务的组织来说,主动告知患者这些资源可以更好地支持可能从中受益的患者。

患者参与解决方案通过自动化通信改善医疗服务

使用患者参与解决方案来自动化沟通,有助于组织提供个2022卡塔尔世界杯赛程表时间性化护理,而不增加员工工作量,是解决药物不依从性的宝贵工具。

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